شروط الخدمة

يعرّف الموقع بشركتنا وخدماتنا ومنتجاتنا. ويجوز لنا تغيير أي من محتواه أو إزالته في أي وقت. ويجب ألا تسيء استخدامه، مثل محاولة اختراق أمانه أو تعطيل عمله أو استخدامه لأي غرض غير قانوني.

الموقع وبرمجياتنا وأسماء المنتجات والشعارات وسائر المحتوى مملوكة لنا أو للجهات المرخِّصة لنا. ولا تمنحك هذه الشروط أي حقوق عليها غير ما هو منصوص عليه هنا.

• الخطط والأسعار: الخطط والأسعار الشهرية هي المعروضة في صفحة OMS أو في العرض الذي نرسله إليك. ويُتفق على سعر خطة Enterprise بشكل فردي. ولا تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة أو غيرها من الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• الشهر الأول مجانًا: يحصل العملاء الجدد في خطتي Basic وPro على الشهر الأول مجانًا. إذا ألغيت قبل انتهائه فلن تُحصّل منك أي رسوم، وإلا يستمر الاشتراك بالخطة التي اخترتها.
• الفوترة: تُصدر فواتير الاشتراكات شهريًا مقدّمًا، ويجب الدفع قبل التاريخ المذكور في الفاتورة.
• الإلغاء: يمكنك الإلغاء في أي وقت بمراسلة [email protected]. ويسري الإلغاء في نهاية الشهر المدفوع مسبقًا، ولا نستردّ قيمة الأشهر الجزئية ما لم يقتضِ القانون ذلك.
• تغيير الأسعار: نبلغك بأي تغيير في الأسعار قبل 30 يومًا على الأقل. ويسري التغيير من فترة الفوترة التالية، ويمكنك الإلغاء قبل سريانه.
• التأخر في الدفع: إذا بقيت فاتورة غير مدفوعة بعد التذكير، يجوز لنا تعليق الوصول حتى يتم دفعها.

طوال مدة اشتراكك نمنح شركتك حقًا غير حصري وغير قابل للنقل في استخدام OMS لأعمالها الخاصة، للمستخدمين المشمولين في خطتك. ولا يجوز لك إعادة بيعه أو منح تراخيص فرعية له، أو نسخه أو إجراء هندسة عكسية له إلا فيما يسمح به القانون، أو التحايل على حدود الأمان أو الاستخدام، أو استخدامه لتخزين محتوى غير قانوني، أو استخدامه بطريقة تضر بالخدمة أو بالعملاء الآخرين.

أنت مسؤول عن المستخدمين الذين تنشئهم، وعن الحفاظ على أمان كلمات مرورهم، وعمّا يقومون به في OMS. أبلغنا فورًا إذا اشتبهت في أي وصول غير مصرّح به.

البيانات التي تُدخلها شركتك في OMS مملوكة لها. ونستخدمها فقط لتقديم الخدمة وتأمينها ونسخها احتياطيًا ودعمها، كما هو موضح في سياسة الخصوصية، ونوقّع اتفاقية معالجة بيانات عند الطلب. وأنت مسؤول عن وجود أساس قانوني لأي بيانات شخصية تخزّنها في OMS.

عند انتهاء الاشتراك يمكنك طلب تصدير بياناتك خلال 30 يومًا، وبعد ذلك نحذفها باستثناء النسخ التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.

نعمل على إبقاء OMS متاحًا وآمنًا ومحدّثًا، وقد نجري أعمال صيانة ونصدر تحديثات. وما لم نتفق كتابيًا على مستوى خدمة محدد، فإننا لا نضمن التوفر دون انقطاع. ويُقدَّم الدعم عبر البريد الإلكتروني، مع دعم ذي أولوية في خطة Pro ودعم مخصص في خطة Enterprise.

النسخة التجريبية من OMS وتطبيقا Splitly وReam في مرحلة البيتا مجانية ومقدّمة لغرض التقييم. وقد تحتوي على أخطاء، وقد تتغير أو تُسحب في أي وقت. ولأن Splitly وReam يحفظان بياناتك على جهازك فقط، فأنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخك الاحتياطية.

تخضع مشاريع البرمجيات المخصصة لاتفاقية مكتوبة منفصلة أو لعرض سعر مقبول. وفي حال تعارضها مع هذه الشروط، تسود تلك الاتفاقية.

في الحدود التي يسمح بها القانون، يُقدَّم الموقع ومنتجاتنا "كما هي" دون ضمانات غير تلك المنصوص عليها في هذه الشروط أو في اتفاقية مكتوبة معك. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من الحقوق التي تتمتع بها كمستهلك بموجب القوانين الآمرة.

باستثناء حالات العمد أو الإهمال الجسيم، وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو خسارة الأرباح أو البيانات، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بخدمة مدفوعة على الرسوم التي دفعتها لنا مقابل تلك الخدمة خلال الأشهر الـ12 السابقة للمطالبة.

يجوز لنا تعليق الوصول إلى خدمة ما أو إنهاؤه إذا أخللت بهذه الشروط إخلالًا جسيمًا، مع إشعار مسبق حيثما كان ذلك معقولًا. ويمكنك التوقف عن استخدام خدماتنا في أي وقت، مع مراعاة شروط الإلغاء الواردة أعلاه.

تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية التركية. وتُحلّ النزاعات أمام المحاكم ودوائر التنفيذ المختصة في مكان عنواننا المسجّل، دون المساس بالحقوق الآمرة للمستهلكين في اللجوء إلى لجان التحكيم الاستهلاكية أو المحاكم.

قد نحدّث هذه الشروط. ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة أحدث نسخة. وسنبلغ عملاء OMS عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل بأي تغييرات تؤثر عليهم بشكل جوهري.

للأسئلة حول هذه الشروط: [email protected].